株式会社アンアルウェン（以下「当社」という）は、お客様の個人情報の保護の重要性を認識し、その徹底のため、以下のように個人情報保護指針を定めます。

制定日　2008年12月1日
改定日　2012年7月1日

個人情報の定義

当社が保護すべき個人情報とは、生存する個人に関する情報であって，特定の個人を識別できるもの（容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別できるものを含みます）をいいます。

個人情報保護のためのスタッフ教育

当社のスタッフ（※1）は、個人情報保護および個人情報の適切な管理方法についての指導・啓発を受け、業務における個人情報の適切な取り扱いを徹底します。

個人情報の収集と利用

• 当社が個人情報を収集する際は利用目的（※2）を明確にし、個人情報保護法その他の関連法規で認められる場合を除き、その目的の範囲外での利用はいたしません。
• 個人情報の収集は、お客様本人の同意を得た上で適正な方法で行い、その利用目的を当人へ通知、公表（※3）又は明示します。

暗号化技術の利用

• 当社は、ウェブページ上からの個人情報収集にあたっては今後できるだけ、暗号化技術「SSL」（※5）を用いるように整備を進めてまいります。
• 当社では、広告効果の測定、アクセス状況の計測を目的として、「クッキー（Cookie）」（※6）を利用することがあります。第三者企業のシステムを利用することもありますが、クッキーの利用によって、お客様個人を特定することはいたしません。

収集した個人情報の第三者への開示

当社が保有する個人情報は、下記の場合を除いては、原則として第三者に開示又は提供しません。ただし、個人情報保護法その他の関係法規で認められる場合は除きます。

• ご本人が事前に承諾された場合
• 法律により開示が要求される場合
• 当社が提携している会社から、英会話レッスン等のご案内をさせていただく場合

業務委託について

当社は、情報処理や発送業務などのために、業務委託先に個人情報を提供する場合がありますが、このような場合、業務委託先を慎重に選定し、業務委託先を適切に監督します。

セキュリティについて

当社は、収集した個人情報が不正なアクセスを受け、または改竄され、紛失しないように、必要かつ適切なセキュリティ措置を講じます。

個人情報に関する当人からの問い合わせ等について

• 当社はお客様本人または代理人から、個人情報の照会・修正等を要請された場合、または個人情報に関する問い合わせや苦情・相談を受けた場合は、迅速、誠実、適切に対処します。
• 当社は、お客様本人または代理人からの個人情報の照会・修正等または問い合わせや苦情・相談についての対応窓口を設けます。

法令等の遵守について

当社は、個人情報保護のための関連法令およびその他の規範を誠実に遵守します。

個人情報保護指針の見直し

当社は、個人情報保護指針を常に見直し、個人情報の取り扱いおよび管理をより良いものにしていく観点から、本方針を必要に応じて更新することがあります。